שיניו ואח' נ' השטיח המעופף בע"מ

פסק דין

עניינה של תביעה בחבילת נופש אשר רכשו התובעים מאת הנתבעת.

מדובר היה בנסיעה לבורגס, אשר בבולגריה, שהות של מס' ימים שם וחזרה.

הטיסה לבולגריה וחזרה היתה בטיסת שכר והנוסעים הוזהרו עם רכישת חבילת הנופש, כי מדובר בטיסה כזו ועל כן עלולים זמני הטיסה, שנקבעו מבעוד מועד, להשתנות.

עוד נרשם על גבי הכרטיסים שקיבלו התובעים, כמו גם יתר הנוסעים, כי עליהם להתעדכן בזמן הטיסה, כ-36 שעות טרם הטיסה.

התובעים טענו בתביעתם, כי הקפידו לעשות כן וכי שהו במלון בבולגריה ובו היו בדלפק הקבלה עדכונים בעניין השוהים במקום, לרבות באשר לזמני הטיסות היוצאות וסידורי העברה לשדה התעופה לגבי כל טיסה וטיסה.

טיסתם שלהם היתה אמורה לצאת ביום המיועד בשעה 23.00 ועד אותו יום לא קיבלו עדכון כלשהו והנה אותו יום נמצאו בדלפק הקבלה, אמנם רישומים אודות שתי טיסות אשר יצאו, האחת בשעה 23.00 והאחרת בשעה 13.00 אולם הם לא נמצאו באף לא אחת מרשימות אלה.

על כן התייצבו בשדה התעופה לקראת הטיסה האמורה לצאת בשעה 23.00 ואז הובהר להם, לתדהמתם, כי טיסתם שלהם יצאה כבר בשעות הצהריים בשעה 13.00.

לפיכך הם נאלצו לשהות לילה נוסף בבורגס, לשלם עבור המלון, לשלם עבור הוצאות נוספות שנוצרו עקב כך ולרכוש כרטיסי טיסה נוספים וחדשים על-מנת שיוכלו לחזור לישראל ומכאן תביעתם.

הנתבעת עומדת על כך, כי על-פי כל הנהלים ועל פי מה שהובהר לתובעים, היה עליהם לברר מראש את מועדי הטיסה חזרה ולהתעדכן בהם ובמיוחד אמורים הדברים משמדובר בטיסת שכר. יתר על כן, לתובעים עצמם הועברה הודעה באשר לשינוי מועד הטיסה, כפי שהם עצמם צירפו לכתב התביעה ואף אם הדברים לא היו ברורים להם היה עליהם ליצור קשר עם החברה, בין בישראל ובין בבולגריה וכך לא עשו, מכאן שהאחריות לכך שלא הגיעו לטיסה המיועדת להם במועד, רובצת לפתחם.

עיון במסמכים שצרפו התובעים עצמם בכתב תביעתם מעלה, כי הונחה רשימה באשר לשינוי מועדי הטיסות ביום 7.8.10, הוא היום הרלוונטי, כאשר צורפו רשימות מפורטות של הנוסעים השונים אשר יטוסו בטיסה שיועדה לשעה 13.00 ולטיסה שיועדה לשעה 23.00 ואלה אף מויינו על-פי המלונות בהם הם שהו וכך במלון בו שהו התובעים מופיע שמם במפורש, כמי שמיועד לטוס ביום 7.8.10 בשעה 13.00 בטיסה היוצאת מבורגס לתל אביב.

רשימה זו, כאמור, הופקדה במלון לכל השוהים בו, על-מנת לתאם גם את סידורי העברה.

הנה, כי כן, לא רק שרשימה זו היתה בידיעתם של התובעים, הם עצמם אלה שצירפו אותה לכתב התביעה שלהם.

מכאן – שיש לדחות את תביעתם של התובעים, אשר לא עלה בידם להוכיח, מכל וכל את תביעתם.

עם זאת, בנסיבות הכוללות, אין צו להוצאות.

מזכירות בית-המשפט תעביר עותק מפסק הדין לצדדים.

ניתן היום, ל' ניסן תשע"ב, 22 אפריל 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: